Sobre este manual

Este manual foi desenvolvido especificamente para empresas de gestão de condomínios que utilizam a plataforma GO Condomínios. Encontrará aqui instruções detalhadas para todas as funcionalidades disponíveis na vista de empresa, incluindo a gestão de múltiplos condomínios, condóminos, contabilidade e documentação.

A plataforma está organizada em dois níveis distintos: a vista de empresa (gestão transversal de todos os condomínios) e a vista de condomínio (operações específicas de cada condomínio). Este manual cobre ambos os níveis.

Iniciar sessão

O acesso à plataforma é feito através do endereço gocondominios.pt. As credenciais de acesso (utilizador e palavra-passe) são fornecidas pela GO Condomínios aquando da criação da conta da empresa.

• 1

  Aceda a gocondominios.pt no seu browser.

• 2

  Introduza o seu nome de utilizador e palavra-passe nos campos respectivos.

• 3

  Clique em Entrar. Será redirecionado para a vista de empresa.

Lista de condomínios

Após o login, é apresentada a lista de todos os condomínios geridos pela empresa. Para cada condomínio são visíveis o número, nome, NIF, filial, morada e número de frações.

Para entrar num condomínio específico, clique em Entrar na linha correspondente. Será redirecionado para o dashboard desse condomínio.

Para registar um novo condomínio, clique no botão Registar novo Condomínio.

Menus da vista de empresa

A barra de menus da vista de empresa oferece acesso a funcionalidades transversais a toda a carteira:

Atalhos

O menu Atalhos permite aceder diretamente às seguintes áreas sem ter de entrar em cada condomínio individualmente:

O que é o dashboard

O dashboard é apresentado automaticamente sempre que entra num condomínio. Reúne numa única vista todos os alertas ativos que requerem ação, tornando-se o centro de controlo diário da empresa de gestão.

Painéis de alerta

Dados complementares

Na parte inferior do dashboard encontra uma caixa de texto livre para Dados complementares do condomínio, útil para registar notas internas como contactos de emergência, informações de acesso ou observações operacionais.

Barra de contexto

O que são movimentos

Os movimentos são todas as entradas e saídas financeiras do condomínio: pagamentos a fornecedores, recebimentos de condóminos, despesas diversas e outros lançamentos contabilísticos. Esta secção centraliza o histórico completo de movimentos.

Registar um movimento

• 1

  Aceda a Contabilidade → Movimentos do Condomínio.

• 2

  Clique em Registar Movimento.

• 3

  Preencha os campos: tipo de movimento, descritivo, data, valor, rubrica e conta bancária.

• 4

  Confirme o registo. O movimento fica disponível imediatamente na listagem.

Leitura de QR Code de faturas

A plataforma permite o registo automático de faturas através da leitura do QR Code presente nas faturas electrónicas portuguesas. Esta funcionalidade preenche automaticamente os campos do movimento a partir dos dados fiscais da fatura.

• 1

  Clique em Ler QR Code fatura com utilização da câmera para usar a câmara do dispositivo.

• 2

  Ou clique em Ler QR Code fatura de ficheiro ou dispositivo para carregar uma imagem.

• 3

  Os dados da fatura são preenchidos automaticamente. Verifique e confirme.

Campos da listagem de movimentos

Visão geral

A gestão de quotas centraliza todas as operações relacionadas com as quotas dos condóminos: recebimentos, devoluções, notas de crédito, listagens de dívida e emissão de avisos de cobrança.

Registar recebimento de quota

• 1

  Clique em Registar: Recebimento/Pagar quotas.

• 2

  Seleccione o condómino no dropdown.

• 3

  Escolha as quotas a pagar e o método de pagamento.

• 4

  Confirme. O recibo é gerado automaticamente.

Outras operações disponíveis

Listagens e relatórios

A secção de Gestão de Quotas disponibiliza várias listagens configuráveis:

O que é um plano de quotas

Um plano de quotas define os valores das quotas a cobrar a cada fração num determinado período. Pode estar associado a um orçamento aprovado em assembleia ou ser independente.

Criar um plano de quotas

• 1

  Clique em Criar Plano de Quotas não associado a orçamento.

• 2

  Defina a rubrica, datas de início e fim, e os valores por fração.

• 3

  Guarde o plano. Ficará disponível para emissão de quotas.

Campos da listagem

Visão geral

Os orçamentos definem o plano financeiro do condomínio para um determinado exercício. Cada orçamento tem uma data de início e fim, taxa de FCR, total de despesas e total de receitas previstas.

Criar um orçamento

• 1

  Clique em Criar Orçamento.

• 2

  Defina o descritivo, período (data início/fim) e taxa FCR.

• 3

  Adicione as rubricas de despesa e receita previstas.

• 4

  Guarde. O sistema calcula automaticamente os totais.

Listagens do orçamento

Para cada orçamento estão disponíveis várias opções de listagem:

Visão geral

Esta secção permite registar e gerir as contas bancárias associadas ao condomínio, bem como o fundo de maneio. Cada conta pode ter movimentos associados e extrato reconciliado com os lançamentos da plataforma.

Tabela de zonamento de frações

Define zonas do condomínio para efeitos de imputação de custos. Cada zona pode agrupar um conjunto de frações e ser usada na distribuição de despesas por área.

Fornecedores / Clientes / Funcionários / Técnicos

Tabela central de entidades externas do condomínio. Inclui fornecedores de serviços, clientes ocasionais, funcionários ao serviço do condomínio e técnicos especializados. Cada registo inclui dados de identificação, NIF, contactos e IBAN para pagamentos.

Tabela de Rubricas

As rubricas são as categorias contabilísticas usadas para classificar movimentos, quotas e orçamentos. Exemplos: Quota Ordinária, Quota Extraordinária, Limpeza, Seguro, Electricidade.

Tabela de Centros

Os centros de custo permitem uma imputação mais granular das despesas, complementando as rubricas. Úteis em condomínios com múltiplos blocos ou zonas com orçamentos separados.

Visão geral

As ocorrências permitem registar e acompanhar qualquer incidente ou pedido de intervenção no condomínio. Cada ocorrência tem um estado (Aberto, Em resolução, Fechado), uma data de registo e, opcionalmente, uma data limite de resolução.

Registar uma ocorrência

• 1

  Aceda a Manutenção → Ocorrências.

• 2

  Clique em Registar ocorrência.

• 3

  Preencha o título, descrição, zona afectada e, se aplicável, data limite de resolução.

• 4

  Guarde. A ocorrência fica com estado Aberto.

Estados das ocorrências

Visão geral

Os contratos registam os acordos de prestação de serviços do condomínio com fornecedores externos: limpeza, segurança, elevadores, jardins, entre outros. O sistema alerta quando um contrato está próximo do seu vencimento.

Registar um contrato

• 1

  Aceda a Manutenção → Contratos.

• 2

  Clique em Novo Contrato.

• 3

  Seleccione o fornecedor, tipo de serviço, datas de início e fim, e valor.

• 4

  Guarde. O contrato aparecerá no dashboard quando a data de fim estiver próxima.

Visão geral

A secção de obras permite registar e acompanhar obras no condomínio, associando documentos, orçamentos e ocorrências a cada intervenção. Cada obra tem um estado, datas de início e fim, e um registo histórico de ocorrências associadas.

Acrescentar uma obra

• 1

  Clique em Acrescentar Obra.

• 2

  Preencha o título, estado, datas e descrição da obra.

• 3

  Associe ocorrências e documentos relevantes.

• 4

  Guarde. A obra fica disponível para acompanhamento.

Visão geral

As vistorias documentam o estado das áreas comuns e frações do condomínio. Cada vistoria gera um documento PDF que pode ser arquivado ou enviado directamente aos condóminos.

Criar uma vistoria

• 1

  Clique em Criar vistoria ou Criar vistoria com leitura QR Code condomínio.

• 2

  Preencha a data, título e os itens verificados.

• 3

  Guarde. O sistema gera automaticamente um PDF da vistoria.

• 4

  Use Arquivar PDF para guardar no arquivo ou Enviar PDF condóminos para enviar por email.

Tabela de Zonas

Define as zonas físicas do condomínio utilizadas nas vistorias e ocorrências. Exemplos: Hall de entrada, Garagem, Cobertura, Jardim, Elevador.

Tabela de Espaços / Equipamentos

Registo dos espaços comuns e equipamentos do condomínio. Associa cada espaço ou equipamento às suas características, planos de manutenção e histórico de intervenções.

Visão geral

A secção de Condóminos lista todos os titulares de frações do condomínio. Para cada condómino é possível consultar a sua ficha, conta corrente, histórico de quotas e enviar comunicações.

Criar um condómino

• 1

  Clique em Criar Condómino.

• 2

  Preencha os dados de identificação: nome, NIF, morada, contactos e IBAN.

• 3

  Associe as frações de que é titular.

• 4

  Guarde. O condómino fica disponível na lista e na gestão de quotas.

Operações disponíveis por condómino

Documentos e comunicações

A secção de Condóminos disponibiliza também a emissão de documentos oficiais e o envio de comunicações:

Visão geral

A secção de Frações lista todas as unidades do condomínio (apartamentos, garagens, lojas, arrecadações). Para cada fração são registados a letra, andar/loja, permilagem e tipologia. O sistema calcula automaticamente o somatório da permilagem de todas as frações.

Criar uma fração

• 1

  Clique em Criar Fração.

• 2

  Defina a letra identificativa, andar/loja, tipologia e permilagem.

• 3

  Associe o condómino titular e, se aplicável, o inquilino.

• 4

  Guarde. A permilagem total do condomínio é recalculada automaticamente.

Campos da lista de frações

Visão geral

A agenda apresenta um calendário interactivo para registo de eventos relacionados com o condomínio: assembleias, vistorias agendadas, datas de contratos, reuniões com fornecedores e outros eventos relevantes.

Modos de visualização

Criar um evento

• 1

  Clique no dia/hora pretendido no calendário, ou no botão +.

• 2

  Preencha o título, data, hora e descrição do evento.

• 3

  Guarde. O evento aparece imediatamente no calendário.

Visão geral

O arquivo é o repositório central de documentos do condomínio. Permite organizar e aceder a todos os documentos relevantes: atas, contratos, apólices de seguro, licenças, relatórios financeiros e outros documentos administrativos.

Organização do arquivo

Os documentos são organizados por categorias e podem ser pesquisados por nome, data ou tipo. Cada documento pode ser visualizado, descarregado ou partilhado com condóminos através do portal do condómino.

Visão geral

Esta secção permite criar, editar e arquivar minutas de assembleias e outros documentos formais do condomínio. As minutas podem ser geradas a partir de modelos predefinidos e personalizadas conforme necessário.

Fluxo de trabalho

• 1

  Criar minuta: seleccione o tipo de documento e preencha os dados da assembleia ou reunião.

• 2

  Alterar: edite o conteúdo da minuta antes de a finalizar.

• 3

  Gerar documento: o sistema gera o documento em PDF com a formatação oficial.

• 4

  Arquivar: o documento é guardado no arquivo e pode ser enviado aos condóminos.

Visão geral

O histórico de assembleias encerradas permite consultar todas as assembleias realizadas, incluindo as atas aprovadas, as deliberações tomadas e os documentos associados. É possível pesquisar por data, tipo ou assunto.

Visão geral

A gestão de assembleias cobre todo o ciclo de vida de uma assembleia de condóminos: desde a convocatória até à aprovação e arquivo da ata. A plataforma automatiza a geração dos documentos legalmente exigidos pela legislação portuguesa.

Processo completo de uma assembleia

• 1

  Criar assembleia: defina o tipo (ordinária/extraordinária), data, hora e local.

• 2

  Ordem de trabalhos: adicione os pontos a discutir na assembleia.

• 3

  Convocatória: gere e envie a convocatória aos condóminos com a antecedência legal.

• 4

  Lista de presenças: registe as presenças e representações no início da assembleia.

• 5

  Deliberações: registe os votos e deliberações para cada ponto da ordem de trabalhos.

• 6

  Ata: gere a ata automaticamente com base nos dados registados.

• 7

  Encerrar: após aprovação da ata, encerre a assembleia. Fica disponível no histórico.

Tipos de assembleia

Frações e Condóminos

Esta secção agrupa os procedimentos relacionados com a gestão de frações e condóminos — desde o registo de transacções de compra e venda até à gestão de condóminos com múltiplas frações.

Como funciona

Quando uma fração é vendida, o processo envolve dois momentos distintos: primeiro, editar a fração do condómino que vendeu e indicar a data da transacção; de seguida, criar uma nova ficha de condómino para quem comprou.

Passo a passo

• 1

  Aceda ao menu Condóminos na barra de navegação do condomínio.

• 2

  Clique em Ficha do condómino que vende a fração.

• 3

  Coloque a data da venda no campo correspondente e clique em Gravar.

• 4

  Clique em Criar Condómino para registar o novo proprietário.

• 5

  Indique no campo Aquisição a data da compra — deve ser igual à data da venda registada no passo 3.

• 6

  Preencha os dados do novo condómino e clique em Gravar.

Veja também

→ Condómino com mais de uma fração

Como funciona

O sistema aglutina automaticamente numa única conta corrente todas as fichas de condómino com o mesmo NIF. Deste modo, quando um condómino tem mais de uma fração, todas as respectivas fichas de condómino devem ter a indicação do NIF.

Passo a passo

• 1

  Aceda ao menu Condóminos na barra de navegação do condomínio.

• 2

  Abra a ficha de cada fração pertencente ao mesmo condómino e introduza o mesmo NIF em todas elas.

• 3

  Após gravar, o sistema consolida automaticamente as fichas numa única conta corrente.

Veja também

→ Registar compra e venda de uma fração

Finanças do condomínio

Passo a passo

• 1

  Ir a Contabilidade → Movimentos do Condomínio.

• 2

  Clicar em Registar Movimento.

• 3

  Preencher os campos e gravar.

Screenshot: Movimentos do Condomínio

Notas de crédito — Descontar em documentos por pagar

Esta funcionalidade permite utilizar o saldo disponível em notas de crédito para abater, parcial ou totalmente, documentos por pagar de um determinado fornecedor.

• 1

  Ir a Contabilidade → Movimentos do Condomínio.

• 2

  Clicar em Registar Movimento.

• 3

  Seleccionar Nota de crédito – Descontar em documentos por pagar.

• 4

  Seleccionar um fornecedor que tenha um Valor disponível em notas de crédito positivo e que tenha pelo menos um documento não totalmente pago. O sistema apresenta a lista de documentos por pagar e o valor disponível para descontar.

• 5

  Indicar em cada documento o valor a descontar. Se o total indicado exceder o valor disponível, o sistema não permite gravar.

• 6

  Gravar.

Tipo 1 — Registar nota de crédito

Registo de uma nota de crédito para um fornecedor. O valor indicado fica disponível para ser descontado em documentos por pagar desse fornecedor.

• 1

  Ir a Contabilidade → Movimentos do Condomínio.

• 2

  Clicar em Registar Movimento.

• 3

  Seleccionar Nota de crédito – Registar.

• 4

  Preencher os campos e gravar.

Screenshot: Registar nota de crédito

Tipo 2 — Descontar nota de crédito em documentos por pagar

Utilização do saldo disponível em notas de crédito para abater, parcial ou totalmente, documentos por pagar de um determinado fornecedor.

• 1

  Ir a Contabilidade → Movimentos do Condomínio.

• 2

  Clicar em Registar Movimento.

• 3

  Seleccionar Nota de crédito – Descontar em documentos por pagar.

• 4

  Seleccionar um fornecedor que tenha Valor disponível em notas de crédito positivo e pelo menos um documento não totalmente pago. O sistema apresenta a lista de documentos por pagar e o valor disponível para descontar.

• 5

  Indicar em cada documento o valor a descontar. Se o total indicado exceder o valor disponível, o sistema não permite gravar.

• 6

  Gravar.

Passo a passo

• 1

  Ir a Contabilidade → Movimentos do Condomínio.

• 2

  Clicar em Registar Movimento.

• 3

  Seleccionar Despesa (ou Receita).

• 4

  Preencher apenas os campos do Documento. Para que o movimento fique "Por pagar" (ou "Por receber"), os campos dos Dados do movimento devem ficar em branco.

• 5

  Gravar.

Screenshot: Registar despesa por pagar

Passo a passo

• 1

  Ir a Contabilidade → Movimentos do Condomínio.

• 2

  Clicar em Registar Movimento.

• 3

  Seleccionar Despesa (ou Receita).

• 4

  Seleccionar a entidade que tem o documento por pagar (ou por receber).

• 5

  Gravar.

Screenshot: Registo de despesa relativa a documento por pagar

Como funciona

Como registar quando um condómino paga diretamente a um fornecedor em nome do condomínio.

O procedimento baseia-se em simular dois movimentos financeiros que se anulam na conta Caixa/Fundo de Maneio (e não na conta bancária), para que a despesa e o pagamento de quotas fiquem corretamente registados.

Passo a passo

1. Registar a Despesa do Condomínio

• 1

  Aceda a Contabilidade → Movimentos do condomínio → Registar movimento.

• 2

  Identifique a despesa, o fornecedor e a rubrica correspondente.

• 3

  Introduza a data e o valor exato pago pelo condómino.

• 4

  Importante: Na forma de pagamento e conta, selecione Fundo de Maneio / Caixa.

2. Registar o Recebimento do Condómino (Liquidação de Quotas)

• 1

  Aceda a Contabilidade → Gestão de quotas.

• 2

  Selecione o condómino que efetuou o pagamento e clique em Registar recebimento / Pagar quotas.

• 3

  Selecione as quotas necessárias até perfazer o valor total da despesa paga pelo condómino.

• 4

  Utilize a mesma data do registo da despesa e a conta Fundo de Maneio / Caixa.

3. Verificar o Extrato

• 1

  Para confirmar se o processo foi bem feito, consulte o extrato da conta Fundo de Maneio / Caixa.

• 2

  Deverá ver dois registos (um a débito e outro a crédito) com o mesmo valor e data, resultando num saldo final de zero para esta operação específica.

Vídeo explicativo

Vídeo: Condómino que efetuou pagamento a fornecedor em nome do condomínio, como tratar · GO Condomínios

O que são parcelas de frações

As parcelas são divisões ou sub-registos associados a uma fração. A eliminação de parcelas pode ser necessária em situações de reorganização da estrutura do condomínio, correcção de registos ou alteração da configuração das frações.

Vídeo explicativo

Vídeo: Como eliminar parcelas de frações · GO Condomínios

Como funciona

É possível registar uma fatura no sistema sem efectuar o pagamento imediato, ficando a despesa no estado por pagar. Posteriormente, podem ser registados um ou vários pagamentos — parciais ou totais — associados a essa fatura, em momentos diferentes.

Passo a passo

1. Registar a Fatura (Sem Pagamento Imediato)

• 1

  Aceda a Contabilidade → Movimentos do condomínio → Registar movimento.

• 2

  Selecione o tipo de movimento como Despesa.

• 3

  Passo crucial: Desative a opção de pagamento imediato ("Pagar") para que a fatura fique registada como pendente.

• 4

  Identifique o fornecedor, coloque a data, o número do documento e o valor total da fatura, e grave.

2. Registar Pagamentos Posteriores

• 1

  Quando quiser registar um pagamento (total ou parcial), vá novamente a Registar movimento — e não a "editar".

• 2

  Identifique a despesa e o fornecedor. O sistema irá mostrar o campo "Pagar documentos anteriormente já registados", que deve ativar.

• 3

  Introduza o valor que está a ser pago — pode ser o valor total ou apenas uma parte (por exemplo, 100€ de uma fatura de 150€).

• 4

  Indique a data, a forma de pagamento e a conta bancária, e grave.

3. Liquidar o Valor Restante

• 1

  Para pagar o que sobra da fatura, repita o processo anterior. O sistema mantém o controlo do que já foi saldado e do que ainda falta pagar.

4. Consulta e Mapas Financeiros

• 1

  Pode verificar todos os registos (a fatura original e os respectivos pagamentos) na lista de movimentos.

• 2

  Para obter um relatório detalhado, aceda a Listagens → Movimento financeiro por entidade. O mapa gerado mostrará os dados da fatura do lado esquerdo e os detalhes dos pagamentos do lado direito.

Vídeo explicativo

Vídeo: Registo de faturas por pagar e pagamentos associados · GO Condomínios

Como Aceder à Área de Movimentos

Existem dois caminhos principais no sistema:

Formas de Registar com QR Code

O sistema permite automatizar o preenchimento dos dados financeiros de duas maneiras:

1. Carregamento de Ficheiro (Upload)

• 1

  Clique no botão "Ler QR Code Fatura".

• 2

  Selecione o ficheiro da fatura armazenado no seu computador.

• 3

  O sistema lê os dados automaticamente. O utilizador apenas precisa definir a rubrica, a forma de pagamento e a conta bancária.

2. Utilização de Periférico (Leitor Externo ou Telemóvel)

• 1

  Pode usar um leitor de códigos de barras/QR ou um telemóvel (que requer a instalação de uma aplicação específica e uma extensão no browser).

• 2

  Em vez de clicar no botão, coloque o cursor na caixa de texto ao lado do botão e realize a leitura com o dispositivo.

• 3

  Os dados são preenchidos instantaneamente — siga os mesmos passos de conferência e gravação.

Vídeo explicativo

Vídeo: Leitura de faturas com QR Code · GO Condomínios

Quotas

O que é um plano avulso

Um plano "avulso" ou "manual" não está associado a um orçamento. As quotas ficam automaticamente associadas aos condóminos que são proprietários na sua data de vencimento — que corresponde à data de início da quota. O condómino é responsável pelas quotas com data de vencimento igual ou superior à data da compra da fração. Se vender a fração, deixa de ser responsável pelas quotas com data de vencimento a partir da data da venda (inclusive). É por esta razão que a data de compra e venda devem ser iguais ao registar uma mudança de condómino.

Passo a passo

• 1

  Ir a Contabilidade → Planos de Quotas.

• 2

  Clicar em Criar plano de quotas não associado a orçamento.

• 3

  Preencher os campos do plano.

• 4

  Indicar as frações abrangidas no plano clicando em Seleção das frações a incluir no plano e seleccionando o campo Incluir à direita de cada fração.

• 5

  Clicar em Ver plano.

• 6

  Clicar em Gravar.

Screenshot: Criar plano de quotas avulso

Campos principais

Tipos de orçamento

Existem dois tipos de orçamento na plataforma: orçamentos associados a plano de quotas e orçamentos não associados a plano de quotas. Este tutorial cobre o primeiro tipo — onde o orçamento gera automaticamente o plano de quotas correspondente.

Passo a passo

• 1

  Ir a Contabilidade → Orçamentos do Condomínio.

• 2

  Clicar em Criar Orçamento.

• 3

  Preencher os campos do cabeçalho do orçamento e seleccionar a opção Orçamento associado a plano de quotas. Indicar os campos relativos à rubrica de quota associada. Gravar. Após gravar aparecem duas zonas: Zona A — Rubricas do Orçamento; Zona B — Cabeçalho do Orçamento.

• 4

  Introduzir as rubricas do orçamento clicando em Acrescentar rubrica de despesa ou Acrescentar rubrica de receita. A rubrica de quota não é introduzida manualmente — é calculada automaticamente por cada rubrica acrescentada.

• 5

  Depois de introduzidas todas as rubricas, clicar em Gerar plano de quotas.

Screenshot: Orçamento associado a plano de quotas

Como funciona

É possível receber de um condómino um valor diferente das quotas que se pretende dar como pagas. Por exemplo, pode receber-se um valor superior ao das quotas por pagar, ou registar um recebimento parcial.

Passo a passo

• 1

  Ir a Contabilidade → Gestão de Quotas.

• 2

  No combo (lista) de condóminos existente no topo à esquerda, seleccionar o condómino.

• 3

  Clicar em Registar: Recebimento / Pagar quota. Abre um ecrã com as quotas por pagar do condómino, dividido em duas zonas separadas por uma linha horizontal: Zona A — dados das quotas; Zona B — dados do recebimento.

• 4

  Seleccionar as quotas a dar como pagas. Para pagamento parcial, alterar o valor preenchido com o total da quota. Ao seleccionar quotas, o valor a receber na Zona B é actualizado automaticamente.

• 5

  Na Zona A (dados das quotas pagas), indicar: data valor; se pretende emitir recibo; se pretende que o recibo seja enviado por email.

• 6

  Na Zona B (dados do recebimento), indicar: data valor; se pretende emitir comprovativo; se pretende que o comprovativo seja enviado por email. Se o valor recebido for superior às quotas dadas como pagas, alterar o campo Valor a receber.

• 7

  Clicar em Gravar.

Screenshot: Registar recebimento e quotas pagas

Como funciona

Esta operação só é possível se o condómino tiver Saldo disponível suficiente para cobrir as quotas a pagar.

Passo a passo

• 1

  Ir a Contabilidade → Gestão de Quotas.

• 2

  No combo de condóminos existente no topo à esquerda, seleccionar o condómino.

• 3

  Clicar em Registar: Recebimento / Pagar quota. Acede-se a um ecrã com as quotas por pagar do condómino. No fundo existem duas zonas separadas por uma linha horizontal: Zona A — dados das quotas; Zona B — dados do recebimento.

• 4

  Seleccionar as quotas a dar como pagas. Para pagamento parcial, alterar o valor que aparece preenchido com o total da quota.

• 5

  Na Zona A, indicar a data valor, e se pretende emitir recibo e/ou enviá-lo por email.

• 6

  Na Zona B, clicar em Utilizar "Saldo disponível"!

• 7

  Clicar em Gravar.

Screenshot: Dar quotas como pagas com saldo disponível

Passo a passo

• 1

  Ir a Contabilidade → Gestão de Quotas.

• 2

  No combo de condóminos no topo à esquerda, seleccionar o condómino.

• 3

  Clicar em Registar: Recebimento / Pagar quota. Abre um ecrã com as quotas por pagar do condómino. No fundo existem duas zonas: Zona A — dados das quotas; Zona B — dados do recebimento.

• 4

  Na Zona B, indicar a data valor, se pretende emitir comprovativo e/ou enviá-lo por email. Não seleccionar nenhuma quota (em regra, nestes casos não existem quotas por pagar).

• 5

  Clicar em Gravar.

Screenshot: Registar recebimento sem dar quotas como pagas

Passo a passo

• 1

  Ir a Contabilidade → Gestão de Quotas.

• 2

  Clicar no link Pesquisa de Quotas e preencher os filtros necessários — por exemplo: Estado pagamento → Pago; Condómino. Se souber o número do recibo, pode indicá-lo directamente.

• 3

  Para consultar ou imprimir o recibo, clicar no link Recibo. Para enviar por email, clicar em Enviar PDF.

Screenshot: Pesquisa e consulta de recibo de quotas

Como funciona

Se as quotas dadas como pagas (com ou sem recibo emitido) estiverem associadas a um recebimento de condómino, esta operação permite escolher se a parte financeira é também eliminada ou mantida.

Passo a passo

• 1

  Ir a Contabilidade → Gestão de Quotas.

• 2

  Clicar no link Pesquisa de Quotas e preencher os filtros necessários — por exemplo: Estado pagamento → Pago; Condómino. Se souber o número do recibo, pode indicá-lo directamente.

• 3

  Clicar no link Editar estado. Se o recibo incluir mais do que uma quota, basta clicar num único link para alterar o estado de todas as quotas desse recibo.

• 4

  Alterar o estado de Pago para Por pagar. Se as quotas estiverem associadas a um recebimento, o sistema apresenta a opção de eliminar ou manter o recebimento.

• 5

  Clicar em Gravar.

Screenshot: Editar estado de quotas pagas

Passo a passo

• 1

  Ir a Contabilidade → Gestão de Quotas.

• 2

  (Opcional) Se for mais prático encontrar as quotas sem percorrer a lista, clicar no link Pesquisa de Quotas e preencher os filtros necessários.

• 3

  Clicar no link Editar estado na quota pretendida.

• 4

  Alterar o estado para Isento.

• 5

  Clicar em Gravar.

Screenshot: Isentar quota

Tipos de orçamento

Existem dois tipos de orçamento na plataforma: orçamentos associados a plano de quotas e orçamentos não associados a plano de quotas. Este tutorial cobre o primeiro tipo.

Passo a passo

• 1

  Ir a Contabilidade → Orçamentos do Condomínio.

• 2

  Clicar em Criar Orçamento.

• 3

  Preencher os campos do cabeçalho do orçamento e seleccionar Orçamento associado a plano de quotas. Indicar os campos relativos à rubrica de quota. Gravar. Após gravar surgem duas zonas: Zona A — Rubricas do Orçamento; Zona B — Cabeçalho do Orçamento. A rubrica de quota não é introduzida manualmente — é calculada automaticamente a cada rubrica adicionada.

• 4

  Introduzir as rubricas do orçamento clicando em Acrescentar rubrica de despesa ou Acrescentar rubrica de receita.

• 5

  Depois de introduzidas todas as rubricas, clicar em Gerar plano de quotas.

Screenshot: Orçamento associado a plano de quotas

Como funciona

Este tipo de orçamento serve para planear e acompanhar receitas e despesas do condomínio sem que seja gerado automaticamente um plano de quotas. É útil quando as quotas já existem ou quando o orçamento serve apenas para controlo interno.

Passo a passo

• 1

  Ir a Contabilidade → Orçamentos do Condomínio.

• 2

  Clicar em Criar Orçamento.

• 3

  Preencher os campos do cabeçalho do orçamento. Não seleccionar a opção Orçamento associado a plano de quotas. Gravar. Após gravar surgem duas zonas: Zona A — Rubricas do Orçamento; Zona B — Cabeçalho do Orçamento.

• 4

  Introduzir as rubricas do orçamento clicando em Acrescentar rubrica de despesa ou Acrescentar rubrica de receita.

Screenshot: Orçamento sem plano de quotas

Esta secção apresenta vídeos curtos que explicam os conceitos-chave da plataforma. Recomenda-se a visualização antes de começar a utilizar as funcionalidades de quotas e contabilidade.

O que é o Saldo Disponível

O Saldo Disponível representa o valor que um condómino tem disponível para ser aplicado no pagamento de quotas. Difere do Saldo de Conta Corrente na medida em que considera apenas os valores efectivamente recebidos e ainda não alocados a quotas.

Este conceito é fundamental para entender como a plataforma gere os recebimentos adiantados, os pagamentos parciais e a utilização do saldo para dar quotas como pagas sem novo recebimento.

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Vídeo: Saldo Disponível de Condómino · GO Condomínios · 0:55

O que são quotas vencidas e por vencer

Uma quota está vencida quando a sua data de vencimento já passou e não foi paga. Uma quota está por vencer quando a data de vencimento ainda não chegou mas já foi emitida no sistema.

Esta distinção é importante para a gestão da dívida dos condóminos — a plataforma apresenta separadamente os valores vencidos (em dívida) dos valores ainda por vencer, permitindo uma leitura clara da situação financeira de cada condómino.

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Vídeo: Quotas Vencidas / Por Vencer · GO Condomínios

O que é o Saldo de Conta Corrente

O Saldo de Conta Corrente representa a posição financeira global do condómino face ao condomínio. Inclui todas as quotas emitidas (pagas, por pagar e vencidas) e todos os recebimentos registados, independentemente de estarem ou não alocados a quotas específicas.

Distingue-se do Saldo Disponível na medida em que o Saldo de Conta Corrente reflecte o total da relação financeira com o condómino, enquanto o Saldo Disponível indica apenas o valor imediatamente utilizável para dar quotas como pagas.

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O que é a conta corrente

A conta corrente de um condómino é o registo histórico completo de toda a relação financeira entre o condómino e o condomínio. Inclui todas as quotas emitidas, os pagamentos efectuados, as devoluções, as isenções e o saldo resultante.

Através da conta corrente é possível perceber, de forma detalhada, a origem de qualquer saldo — positivo ou negativo — e acompanhar o historial de pagamentos do condómino ao longo do tempo.

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